Dernière mise à jour : 4 mai 2023
La présente Politique de confidentialité décrit nos Politiques et procédures sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits à la vie privée et de la façon dont la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été créée avec l’aide du Générateur de Politique de confidentialité TermsFeed.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est majuscule ont un sens défini dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente Politique de confidentialité :
Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
Société affiliée désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par une partie ou est sous contrôle commun avec une partie, où « Contrôle » désigne la propriété de 50 % ou plus des actions, des participations ou d’autres titres donnant le droit de vote pour l’élection d’administrateurs ou d’autres autorités de gestion.
Société (appelée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans la présente Entente) fait référence à Spa Équanimité, 4908 rue Sherbrooke Ouest, 1er étage, Westmount, Qc H3Z 1H3.
Les Témoins sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web, parmi ses nombreuses utilisations.
Le Pays fait référence à : Québec, Canada
Le Périphérique désigne tout périphérique pouvant accéder au Service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Les Données personnelles sont des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.
Le Service fait référence au site Web.
Le Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé.
Les Données d’utilisation se réfèrent aux données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Le site Web fait référence à Spa Équanimité, accessible à partir de spaequanimite.com
Vous désigne la personne qui accède au Service ou qui l’utilise, ou la société ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède au Service ou l’utilise, selon le cas.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données recueillies
Données personnelles
Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :
Adresse courriel
Données d’utilisation
Données d’utilisation
Les données d’utilisation sont recueillies automatiquement lors de l’utilisation du Service.
Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse du protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service à partir d’un appareil mobile ou grâce à un appareil mobile, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’ID unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons également recueillir des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou que vous accédez au Service à partir d’un appareil mobile ou grâce à un appareil mobile.
Technologies de suivi et témoins
Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises et des scripts pour recueillir et suivre des informations et pour améliorer et analyser Notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :
- Témoins ou témoins du navigateur. Un témoin est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les témoins ou d’indiquer quand un témoin est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les témoins, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n’ayez modifié les paramètres de votre navigateur afin qu’il refuse les témoins, notre Service peut utiliser les témoins.
- Balises Web. Certaines sections de notre site Web et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs invisibles, balises de pixel et gifs à un pixel) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant consulté ces pages ou ayant ouvert un courrier électronique et d’autres statistiques de site Web connexes (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus de site Web et vérifier l’intégrité du système et des serveurs).
Les témoins peuvent être des témoins « persistants » ou « temporaires ». Les témoins persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les témoins temporaires sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Vous pouvez en apprendre davantage sur les témoins dans l’article du site Web de TermsFeed
Nous utilisons à la fois les témoins temporaires et les témoins persistants aux fins décrites ci-dessous :
Témoins nécessaires/essentiels
Type : Témoins temporaires
Administré par : Nous
Objectif : Ces témoins sont essentiels pour vous fournir des services disponibles sur le site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes d’utilisateurs. Sans ces témoins, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces témoins que pour vous fournir ces services.
Politique en matière de témoins/Avis d’acceptation des témoins
Type : Témoins persistants
Administré par : Nous
Objectif : Ces témoins enregistrent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de témoins sur le site Web.
Témoins fonctionnels
Type : Témoins persistants
Administré par : Nous
Objectif : Ces témoins permettent au Service de se souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, comme se souvenir de vos informations de connexion ou de vos préférences linguistiques. Le but de ces témoins est de vous fournir une expérience plus personnelle et de vous éviter d’avoir à ressaisir vos préférences chaque fois que vous utilisez le site Web.
Pour plus d’informations sur les témoins que nous utilisons et vos choix concernant les témoins, veuillez consulter notre Politique relative aux témoins ou la section Témoins de notre Politique de confidentialité.
Utilisation de vos données personnelles
La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation du Service.
Pour gérer votre compte, c’est-à-dire pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur enregistré.
Pour l’exécution d’un contrat : le développement, la conformité et l’engagement du contrat d’achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous par l’intermédiaire du Service.
Pour vous contacter : Pour vous contacter par courriel, par téléphone, par SMS ou par toute autre forme équivalente de communication électronique, telle que les notifications poussées (push) d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, aux produits ou aux services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres produits, services et événements que nous offrons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
Pour gérer vos demandes : Pour nous assister et gérer vos demandes.
Pour les transferts d’entreprises : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener à bien une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de la totalité ou d’une partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de nos activités ou d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure analogue, dans laquelle les renseignements personnels que nous détenons sur nos utilisateurs de service font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, le marketing et votre expérience.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs de services afin de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre Service et pour vous contacter.
- Pour les transferts d’entreprises : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre ou pendant les négociations d’une fusion, d’une vente d’actifs de la société, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.
- Avec les sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprises ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
- Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous offrir certains produits, services ou promotions.
- Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez de toute autre manière dans les zones publiques avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur.
- Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à d’autres fins avec votre consentement.
Conservation de vos données personnelles
La Société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
La Société conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
Transfert de vos données personnelles
Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction ou conservées sur ces derniers.
Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de votre soumission de telles informations, représente votre accord à ce transfert.
La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays, à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.
Supprimez vos données personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant de l’intérieur du Service.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, le cas échéant, et en vous rendant dans la section des paramètres de compte vous permettant de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.
Cependant, veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.
Divulgation de vos données personnelles
Transactions commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
Application de la loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres exigences légales
La Société peut divulguer vos données personnelles si elle croit de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
- Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
- Protéger contre la responsabilité légale
Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
La vie privée des enfants
Notre service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des données personnelles auprès d’une personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de recueillir et d’utiliser ces informations.
Liens vers d’autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.
Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons modifier notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous en informerons par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification n’entre en vigueur et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous :
- Par courriel : info@spaequanimite.com